Способы достижения согласия «Гигиена общения»

Первый способ

Говорить то, что мы чувствуем, спрашивать честно, научиться говорить «нет» не искажая предложение собеседника и говорить «да» не думая о том, что ты обязан(а). Научиться говорить от первого лица, и не упрекать собеседника, если нам кажется, что нас не слушают.

Гигиена общения

Лучше и проще спросить – это поможет формированию доверительных отношений.

Второй способ

Представляет собой наблюдение за собственным состоянием — транзактный анализ, изученный психиатром Эриком Берном в середине XX века. Он предполагал, что в нас не зависимо от возраста находятся три состояния «Я». Первое состояние – это ребенок, живущий внутри нас, который может быть творческим, либо послушным или же сопротивляющимся. Второе состояние – это родитель, который присутствует в нас соблюдающий нормы и правила, способный опекать, поучать, настаивать на своем мнении. Третье состояние – это взрослый, здравомыслящий, адекватно воспринимающий ситуацию, грамотно взаимодействующий с окружающими людьми. В разных моментах в нас могут проявляться, более чем другие, одно из этих состояний. Например: разумно ли вести себя с начальником, как маленький капризный ребенок, или с любимым тебе человеком вести себя, как педантичный суровый родитель.

Третий способ

Этот метод основан на выявлении потребностей, того что мы хотим в данной ситуации. Иногда для того, чтобы точно сформулировать наши мысли нужно остановиться, взять паузу. Допустим — ваш дедушка включает громко телевизор, когда вы спите (вы сердитесь), вы хотите, чтобы было тихо сформулируйте свою мысль и выскажете её: — Пожалуйста, дедушка надень наушники. Этот метод учит проявлять уважение и вежливость в общении с другими – и побуждать других к взаимопониманию.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.