Поведение человека в ситуации выбора

Человек отличается от других живых существ тем, что он постоянно стоит перед выбором, каждый день вершит суд — «этому быть, этому не бывать» — от сорта кофе-капсулы на завтрак до профессии, супруга, гражданства.

Все люди разные

Больше всего времени и сил люди тратят на выбор в той области жизни, которая для них важнее всего, и не теряют времени на выбор того, что считают пустяками. Любительница шитья может часами подбирать пуговицы к ткани, но не заметить, что она съела. Гурман, напротив, будет изучать меню, выбирая блюдо для дегустации, но пройдет мимо афиши театра, возле которой остолбенеет драматург, не стриженный полгода, под укоризненным взглядом стиляги, просидевшего в парикмахерской пол дня. Наблюдая, что и как люди выбирают, можно узнать о них все.

Тревожные люди все выбирают подолгу, они еще больше тревожатся и устают от этого. Уверенные делают выбор быстро и это придает им решимости и сил.

Некоторым нравится сам процесс выбора, они из всего создают проблему и дискуссию. Другие научились ограничивать свой выбор с помощью привычек, стереотипов. Одна и та же зубная паста, стрижка, меню, маршрут, отель на том же самом побережье.

Одна ситуация выбора сменяет или наслаивается на другую и рано или поздно все встречаются с трудным выбором.

Как люди ведут себя в ситуации выбора?

Инфантильные

Люди, для которых значимо только удовольствие, отрицают выбор, делают вид что его нет, продолжают вести себя по старому. Девушка встречалась с парнем и влюбилась в другого. Будет встречаться с двумя. Если не получится, бросит обоих. Дети на словах делают один выбор, на деле другой и не мучаются угрызениями совести. Скажут, что честность хорошее качество, но на контрольной спишут, не задумываясь. Выбора нет, есть только возможности.

Реалисты

Знают, чего хотят, выбирают только способ достижения, и в этом полагаются на реальность — осуществимо или неосуществимо намеченное. Человек хочет денег. Заработать, украсть, выпросить — выберут то, что легче выполнить.

Искатели согласия с собой

Выбирают, что им делать, какую цель достигать. Их ситуация самая сложная, но многое происходит внутри, а не на уровне поведения. Поэтому рассмотрим поведение большинства людей.

Выбирающие, как жить

Для взрослых умеренно развитых людей любой важный выбор это выбор образа жизни. Купить машину, жениться, записаться в фитнес-клуб, родить ребенка, сменить профессию — это изменение образа жизни.

Поведение людей включает некоторые или все действия из этого списка:

• рациональный поиск решения — сбор информации о предметах выбора, выслушивание консультантов, знакомых, чтение отзывов в Интернет. Составление списков плюсов и минусов, дописывание, вычеркивание, перенос из минусов в плюсы и наоборот, просчитывание сиюминутных и долгосрочных последствий;
• эмоциональный поиск — сбор информации о себе, своих потребностях, поход к психологу. Люди прислушиваются к эмоциям, интуиции. Они рисуют (иногда с закрытыми глазами), медитируют, разглядывают картинки, записывают ассоциации, воображают будущее;
• бессознательный поиск решения запускают люди, когда пытаются отвлечься- посмотреть фильм, прогуляться, проехать на велосипеде, навестить друзей, сделать уборку. Предполагается, что решение как-то само всплывет из глубин подсознания;
• поиск знаков судьбы. Люди идут к гадалке, составляют гороскопы, раскладывают пасьянсы, бросают кости, подбрасывают монетку. Из фильма «Старикам тут не место» разошелся афоризм, что когда ты подбрасываешь монетку, ты успеваешь почувствовать, какой стороной хочешь, чтобы она легла;
• действенный поиск решения — пробы, если возможно. Пробы профессий, пробные браки, испытательные сроки на работе, тест драйв.

Когда решение принято и человек не оглядывается назад, не сожалеет, не упрекает, считает плату за выбор справедливой, значит, он проделал хорошую работу и готов к следующим выборам.